Terma & Syarat jet77 – Garis Panduan Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke jet77 (selanjutnya dirujuk sebagai "Platform", "jet77", "kami", atau "pihak kami"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") dan pihak pengurusan jet77 berkaitan dengan penggunaan platform pertaruhan dalam talian kami yang boleh diakses melalui laman web jet77-jit.com dan semua subdomain serta aplikasi yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform jet77, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan atau peraturan tambahan yang diterbitkan oleh jet77 dari semasa ke semasa.

jet77 berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Ahli akan diberitahu melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan tentang sebarang perubahan yang material. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma secara berkala.

Untuk layak menggunakan platform jet77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

2.1 Had Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang masa penggunaan platform. jet77 mengambil serius perlindungan individu bawah umur dan menjalankan proses pengesahan umur yang ketat. Mana-mana individu yang memberikan maklumat palsu berkaitan umur mereka akan menghadapi penamatan akaun segera dan kemungkinan tindakan undang-undang.

2.2 Keupayaan Undang-undang

Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang berada di bawah sebarang bentuk perwakilan undang-undang atau yang tidak mempunyai kapasiti mental untuk memahami implikasi kewangan perjudian tidak dibenarkan menggunakan platform ini.

2.3 Lokasi Geografi

Platform jet77 direka dan dioptimumkan untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi anda. jet77 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang implikasi undang-undang yang mungkin timbul daripada penggunaan platform di luar skop yang dibenarkan.

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di jet77. Larangan ini merangkumi pendaftaran menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan atau passport, peranti yang sama, atau alamat IP yang sama. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus pendaftaran berbilang kali atau mengelak sekatan akaun adalah pelanggaran serius Terma ini.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. jet77 berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC), jet77 mungkin memerlukan anda untuk menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad, passport Malaysia, atau lesen memandu yang masih sah. Proses KYC biasanya diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila nilai transaksi melepaui ambang tertentu.

• Kad Pengenalan MyKad (muka depan dan belakang)
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan)
• Penyata bank atau tangkapan skrin e-wallet untuk pengesahan kaedah pembayaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk keselamatan nama pengguna dan kata laluan anda. jet77 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk mana-mana perkhidmatan lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda
• Tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Melaporkan segera kepada sokongan pelanggan jet77 sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

jet77 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka.

5.1 Kaedah Deposit

jet77 menyokong kaedah deposit berikut yang merupakan kaedah pembayaran Malaysia yang sah:

Semua deposit mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. jet77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Deposit yang berasal daripada sumber yang tidak diketahui atau mencurigakan akan dikembalikan dan akaun berkaitan mungkin disekat untuk siasatan lanjut.

5.2 Pengeluaran

Pengeluaran kemenangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 per permintaan
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan
• jet77 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi RM 10,000

Semua permainan yang tersedia di platform jet77 — termasuk slot, live casino (baccarat, blackjack, roulette, sic bo), taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), dan e-sukan (MLBB, PUBG Mobile) — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan dan jet77.

6.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG (Random Number Generator) atau live dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. jet77 menggunakan teknologi RNG yang telah diaudit oleh badan bebas bertauliah antarabangsa untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap permainan.

6.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, jet77 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan rekod pelayan yang tersimpan. Dalam kes di mana keputusan permainan tidak dapat disahkan akibat gangguan teknikal yang serius, jet77 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan jumlah taruhan kepada pemain.

6.3 Taruhan Sukan & e-Sukan

Taruhan sukan dan e-sukan di jet77 tertakluk kepada peraturan khusus berikut:

• Semua taruhan yang telah diterima dan disahkan oleh sistem adalah muktamad
• Odds yang dipaparkan semasa penempatan taruhan adalah odds yang terpakai, bukan odds semasa penyelesaian
• Perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan akan diselesaikan mengikut peraturan taruhan yang berkaitan
• jet77 berhak menolak atau mengehadkan taruhan yang mencurigakan atau tidak biasa
• Taruhan yang diletakkan menggunakan maklumat dalaman atau cara tidak sah akan dibatalkan

jet77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

7.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap ahli hanya layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan rollover
• jet77 berhak mengubah atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa
• Penyalahgunaan bonus seperti pendaftaran berbilang akaun untuk mendapat bonus akan menyebabkan penamatan akaun
• Bonus yang diterima melalui kod promosi atau program rujukan tertakluk kepada syarat tambahan yang dinyatakan bersama promosi berkenaan

7.2 Keperluan Rollover

Keperluan rollover (turnover) bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Sebagai panduan am:

7.3 Sumbangan Permainan kepada Rollover

Program VIP jet77 terdiri daripada lima tahap — Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond — dengan manfaat yang semakin meningkat pada setiap tahap. Penyertaan dalam program VIP adalah automatik apabila anda memenuhi kriteria yang ditetapkan.

8.1 Kelayakan & Kemajuan VIP

Kemajuan ke tahap VIP yang lebih tinggi ditentukan oleh deposit kumulatif dan jumlah taruhan dalam tempoh yang ditetapkan. jet77 berhak mengubah kriteria kemajuan VIP dengan notis yang munasabah. Penurunan tahap VIP boleh berlaku sekiranya aktiviti akaun tidak memenuhi kriteria minimum dalam tempoh semakan.

8.2 Cashback VIP

Cashback VIP dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh mingguan (Isnin hingga Ahad) dan dikreditkan secara automatik setiap Isnin. Cashback VIP adalah wang tunai sebenar tanpa sebarang keperluan rollover tambahan melainkan dinyatakan sebaliknya.

8.3 Manfaat Eksklusif VIP

• Akses ke meja live casino eksklusif dengan had taruhan yang lebih tinggi
• Pengurus akaun peribadi untuk ahli Platinum dan Diamond
• Pengeluaran lebih pantas mengikut jadual yang dinyatakan dalam Seksyen 5.2
• Bonus ulang tahun, hadiah perayaan, dan tawaran istimewa eksklusif VIP
• Akses awal kepada permainan baharu dan promosi eksklusif

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform jet77 dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera serta kemungkinan tindakan undang-undang:

• Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform
• Manipulasi sistem permainan, eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di platform
• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau mengelak sekatan yang dikenakan
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan poker atau permainan yang melibatkan pertandingan antara pemain
• Penggunaan maklumat dalaman yang tidak tersedia kepada orang awam untuk tujuan taruhan sukan atau e-sukan
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen, atau penyamaran identiti
• Menggunakan akaun atas nama atau bagi pihak individu lain tanpa kebenaran bertulis dari jet77
• Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak didaftarkan atas nama anda sendiri
• Percubaan untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform jet77

10.1 Penamatan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun jet77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, anda perlu mengeluarkan semua baki yang layak daripada akaun anda. Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan terbatal apabila akaun ditutup.

10.2 Penangguhan dan Penamatan oleh jet77

jet77 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Kami mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku mencurigakan
• Akaun anda tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut
• Anda telah meminta pengecualian kendiri dan tempoh tersebut masih aktif
• Terdapat pertikaian kewangan yang belum diselesaikan berkaitan akaun anda

10.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Yuran pentadbiran sebanyak RM 5 sebulan akan dikenakan terhadap akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki. Apabila baki mencapai sifar, akaun tersebut akan ditutup secara automatik.

jet77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010). Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami yang lengkap.

11.1 Data yang Dikumpul

jet77 mengumpul data berikut semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform:

• Maklumat pengenalan peribadi (nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan)
• Maklumat hubungan (nombor telefon Malaysia, alamat e-mel)
• Data transaksi kewangan (deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan)
• Data penggunaan platform (log aktiviti, alamat IP, jenis peranti)

11.2 Penggunaan Data

Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, pematuhan peraturan, dan penambahbaikan perkhidmatan. jet77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

12.1 Had Liabiliti

jet77 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet di pihak pengguna, atau keputusan permainan yang tidak menguntungkan.

12.2 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform jet77, anda dikehendaki menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara mesra. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada prosedur penyelesaian yang dipersetujui bersama.

12.3 Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas platform perjudian dalam talian yang beroperasi berdasarkan lesen sah yang dipegang oleh jet77. Sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan dengan terma ini akan dijalankan di bidang kuasa yang berkenaan.

12.4 Pengasingan Terma

Sekiranya mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak beroperasi oleh mahkamah atau badan berkuasa yang berwibawa, peruntukan tersebut akan diasingkan dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

12.5 Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jet77 melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di support@jet77-jit.com. Masa tindak balas purata kami adalah kurang dari 3 minit melalui live chat.